1. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
A: チェックインは午後4時、チェックアウトは午前10時です。
2. ホテル内でインターネットは使えますか？
A: お部屋の中では、高速インターネットを無料でお使いいただけます。ロビーとプールでは、ワイヤレス高速インターネットをご利用いただけます。
3. 室内金庫はありますか？
A: はい。各ユニット内にございますのでご利用ください。
4. リゾート内にフィットネスセンターはありますか？
A: はい。エアロバイク、ステアクライマーなど最新鋭のマシンが備わった24時間オープンのフィットネスセンターですので、いつでもご利用いただけます。
5. どのようなアクティビティがありますか？
A: 美しいマウイの海でのスキューバ・ダイビング、モロキニ島でのスノーケリング、フィッシング、ラフティングなどマリンスポーツはもちろんのこと、サブマリンツアーやハイキング、観光ツアー、ゴルフ、乗馬、ルアウショーなど様々なツアーをお楽しみいただけます。詳しくは、コンシェルジュデスクまでお問い合わせください。
6. 空港からどのくらいで到着しますか？
A: 多くの方がご利用になるカフルイ空港からは車で約48分です。また、カパルア空港からは5分以内で到着していただけます。空港から当リゾートまでのアクセスはこちらをご覧ください。
7. 客室内のアメニティはどんなものがありますか？
A: 全室に、洗濯機、乾燥機、DVDプレーヤー、オーブン、電気コンロ、電子レンジ、冷蔵庫、食洗器、ヘブンリー・ベッド®、ヘブンリー・バス、アイロン、掃除機、ソファベッド、フラットスクリーンTV、ヘアドライヤー、室内金庫などが揃っております。
8. スパはありますか？
A: はい。3つのカップル・マッサージルーム、ハイドロセラピールーム、サウナ、スチームルーム、屋外に設置されたプライベート・カバナを含む13のトリートメントルームが備わった豪華なスパ施設、「ヘブンリー・スパ by Wesin」がウェスティン カアナパリ オーシャン リゾート ヴィラ（ノース）にございます。ボディマッサージ、フェイシャル、ネイルのサービスなどご利用ください。
